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La información sobre productos, equipos y protocolos es descriptiva y está dirigida a profesionales. No constituye consejo médico, diagnóstico ni indicación de tratamiento. Los resultados dependen de cada piel, del protocolo y de quien lo aplica, por lo que pueden variar. El uso de cada producto debe apegarse a su ficha técnica, a la capacitación correspondiente y a la normativa sanitaria aplicable. Las imágenes son ilustrativas; las presentaciones y especificaciones pueden cambiar según el fabricante.

Luxy es una asistente automática con inteligencia artificial. Su función es resolver dudas generales sobre nuestras marcas y servicios, recibir tus datos de contacto y ayudarte a agendar una visita. Sus respuestas pueden contener errores o imprecisiones y no sustituyen la asesoría de nuestro equipo ni la de un profesional de la salud.

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Las visitas comerciales se agendan según la disponibilidad que muestra el sitio y se confirman por WhatsApp. Agendar una visita es gratuito y no implica ningún compromiso de compra. Si no puedes asistir, te pedimos avisarnos para liberar el horario; podemos reprogramar una visita cuando sea necesario.

Las cotizaciones tienen la vigencia que se indica en cada una y están sujetas a existencias. Un pedido se considera aceptado cuando lo confirmamos por escrito. Las formas de pago, tiempos y costos de envío, facturación, garantías de los equipos y políticas de cambios o devoluciones se indican en la cotización y en las condiciones comerciales que se acuerdan con cada cliente. Emitimos factura (CFDI) conforme a la legislación fiscal vigente.

El acceso a Luxora Suite requiere una cuenta y se rige por las condiciones que se acuerdan al darte de alta. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada con su cuenta. La clínica es responsable de los datos de sus pacientes que registra en la plataforma y de contar con el aviso de privacidad y los consentimientos que exige la ley.

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